＜加盟店開発奮闘記＞「100店舗オーナーの輩出」を掲げ、猪突猛進に挑む出店管理の流儀

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今回は、店舗営業部、渉外部を経て加盟店開発営業部へとキャリアを歩み、現在は出店管理チームで活躍する菊池さんに話を聞きました。
一人の経営者と深く向き合う日々のなかで、どのような想いを持って出店管理に取り組んでいるのか。その情熱と挑戦の裏側に迫ります。

既存オーナー様の増店や移店といった「新しい出店」に関わる一連の業務を担当しています。具体的には、出店候補となる物件の提案から、店舗の立ち上げ、そして無事にオープンして運営が開始されるまでの全プロセスを全面的にサポートする役割です。
現在は新規・既存を問わず、すべてのオープン関係の案件を私たちのチームが一貫して管理しています。

特に印象に残っているのは、1店舗目を運営されていた、あるオーナー様が、初めて2店舗目の増店に挑戦された時のことです。初めての増店ということもあり、店舗作りだけでなく、オープンに向けた「人材の採用」という面でも非常に苦律されていました。なかなか思うように人が集まらなかったんです。
そこで、求人の募集要項の内容や見せ方について何度もオーナー様と話し合い、工夫を重ねていきました。その結果、なんとか理想のスタッフが集まってくれて、その後の教育というステップも一緒に乗り越え、やっとの思いでオープンを迎えることができました。

私の強みは、一度「これをやろう」と決めたら、そこに向けて全力で集中し、すべての力を注ぎ込めるパワーがあることだと思っています。タイプとしては「猪突猛進」型ですね。
ただ、その強みの裏返しでもあるのですが、1つのことに熱くなりすぎてしまうと、他のところに目を配る余裕が少しなくなってしまう。そこが現在の課題だと感じています。
ありがたいことに、視野が狭くなりそうな時は、チームの仲間や上司がしっかりと周りからカバーしてくれます。（笑）ですが、この環境に甘えることなく、自分自身でもさらに先を見通し、深く考える能力を磨いていきたいです。

現在、会社として「100店舗を経営するオーナー様を10名輩出していこう」という大きなビジョンを掲げています。
これを受けて、私個人の目標としては、自分が担当するオーナー様の中から「100店舗オーナー」を誕生させることです。それも1人にとどまらず、2人、3人と、自分の手で多くのメガフランチャイジーを輩出していきたいと考えています。
今、この買取業界は非常に勢いがあり、日本全国で出店のペースが加速しています。その激しい市場の中で、オーナー様がご自身のエリアを守り、さらに増収を続けていくためには、攻めの「増店」が最も確実な手段になります。
オーナー様のビジネスを発展させ、共に成功を掴み取るために。まずは自分が確固たる出店成功のルートを確立し、100店舗という大きな目標に向かって、これからもオーナー様と共に全力で走り続けます！