＜SV奮闘記＞多店舗展開を成功に導く。増店支援の最前線に立つ加盟店開発の真価

いつもSVブログをご覧いただき、ありがとうございます。
今回は、加盟店開発営業部の部長代行として、既存オーナー様の多店舗展開を支援し、フランチャイズの海外進出も推進する松村さんに話を聞きました。
現場の最前線からマネジメントまでを経験してきた知見を武器に、オーナー様が経営者としてさらに飛躍するための視座を共有し続ける松村さん。オーナー様の成功を自らの喜びとし、一蓮托生で「おたからや」の未来を切り拓くその姿勢と、誠実な対話から生まれる信頼の流儀に迫ります。

現在は、主に「おたからや」既存オーナー様の増店サポートを主に担当しております。
1店舗目が軌道に乗っているオーナー様に対し、さらなる収益基盤の強化に向けた多店舗展開をご提案し、その実現に向けて伴走するのが私の役割です。

また、新たな挑戦として「おたからや」海外フランチャイズの立ち上げも進行しており、現在は台湾での法人設立など、グローバル展開に向けた土台作りにも携わっています。
日本国内で磨き上げた「おたからや」のビジネスモデルを世界へと広げていく、非常にやりがいのある重要な仕事を任されていると感じています。

オーナー様が「経営者としての視点」をさらに研ぎ澄まされ、共に大きな目標へ向かい始めた瞬間です。例えば、脱サラして1店舗からスタートされたオーナー様が、私どものサポートを通じて10店舗、20店舗と経営規模を拡大していく志を持ってくださる。
そんな「視座の変化」に立ち会えることは、この仕事の醍醐味です。
直接店舗を操作するのではなく、オーナー様の意思決定をサポートすることで間接的に店舗の質が向上していく。その先に、オーナー様の成功があることが一番のやりがいです。

「本音の対話」に尽きると考えています。
経営には、必ずしも良い面ばかりではありません。時には厳しい現状や、耳の痛いネガティブな情報も正直にお伝えします。ただし、課題を伝えるだけで終わるのではなく、それをどう打破し、確実な成果に結びつけるための「具体的な解決策」を必ずセットで提示します。
オーナー様の将来を誰よりも真剣に考え、誠実に対話を重ねて共に壁を乗り越えていく。この地道な積み重ねこそが、揺るぎない信頼に繋がると信じています。

一現場スタッフから始まり、マネージャー、そして部長代行として多くの部下をマネジメントしてきた一連のキャリアが私の最大の強みです。
自分一人の数字を追うプレイヤー時代を経て、チーム全体のパフォーマンスを最大化させるために一人ひとりのスタッフといかに向き合うか、というマネジメントの本質を叩き込んできました。
そのため、オーナー様が抱える「人材育成」や「組織運営」の悩みに対しても、実体験に基づいた多角的な助言ができる自負があります。現場の痛みも、組織を動かす難しさも知っているからこそ、机上の空論ではない、即戦力となるアクションプランを提示できることが私の武器です。

チームとしては、既存オーナー様との連携をさらに強化し、増店サポートを通じて月間60〜70店舗規模の拡大を安定的に実現していくことが目標です。
また、海外展開を早期に軌道に乗せ、世界規模で「おたからや」のブランド価値を高めていくミッションも全力で遂行していきます。

最後になりますが、現在この業界は目まぐるしく環境が変化しています。
その中で、私たち本部は最新の状況や情報をいち早くキャッチできる母体としての強みがあります。
だからこそ、1店舗、2店舗と運営されているどのオーナー様も、ぜひ気軽に本部を頼ってください。増店の相談に限らず、日々の数字を上げるための方法など、どんな内容でも構いません。まずは本部と密な連携を取っていただき、一緒に歩んでいければ、私たちが必ず成功まで責任を持って伴走してまいります。