【VIPオーナー会レポート】会社を支える「覚悟」と「現場への視点」

いつもSVブログをご覧いただき、ありがとうございます。加盟店サポート営業部の高橋です。

先日、4回目の開催となる「VIPオーナー会」に参加させていただきました。
志の高いオーナー様が集まるこの会で、私自身が圧倒されると同時に、日々のサポートのあり方を改めて考えさせられる貴重な時間となりました。

今回の会で特に感銘を受けたのが、塚本オーナーのお話です。今や100億規模の企業へと成長を遂げられた塚本オーナーですが、最初から確信があったわけではなく、「できるかどうかわからなくても、まずは目標を口に出し、腹を決めて覚悟を決めた」というエピソードを伺いました。
「おたからや」というブランドにおいて、成長の源泉は、なによりも「オーナー様の覚悟」にあるのだと改めて痛感しました。また、オーナー様の口から直接「おたからやに加盟して本当に良かった」というお言葉をいただけたことは、我々SVにとって何よりの喜びであり、さらなるサポートへの強い原動力となりました。

会食の席では、多くのオーナー様と直接お話しする機会がありました。
そこで話題に上がったのが、「店舗規模が拡大するほど、経営者と現場の距離が離れてしまう」という共通の課題です。
組織が大きくなればなるほど、現場で起きている細かな変化がオーナー様の目には届きにくくなります。私がサポートさせていただいている事例（ロープレを通じた従業員様の成長など）をお伝えした際も、オーナー様は「改めて現場にしっかりと興味を持ち、現状を知らなければならない」と、現場を注視することの重要性を改めて強く感じていらっしゃいました。

今回のVIP会を通じて、本部と加盟店様は、同じ高い志を持って歩む「二人三脚」の存在であることを改めて強く実感しました。
中には「教育店」を設けて後進を育成し、さらなる店舗拡大を具体的に描いているオーナー様もいらっしゃり、その勢いに圧倒されるばかりです。
「おたからや」を世界に広めていくという大きな目標に向け、私たちSVも、現場の鮮度を落とさない提案と全力のバックアップで併走していく所存です。

業界の先頭を走り続けるオーナー様たちの期待に応えるべく、私自身も日々精進してまいります。
日々の営業や組織づくりで迷われることがあれば、いつでもご相談ください。共に「勝ち続ける店舗」を創っていきましょう！