オーナー様と店舗をつなぐ「SV」の活用について

皆様、こんにちは。加盟店サポート営業部 部長の柴田です。
日頃よりSVブログをご覧いただき、誠にありがとうございます。

今回は、多くのオーナー様からご相談をいただく
「スタッフさんとの関わり方」についてお話しします。

多店舗経営や他事業を並行して行われているオーナー様の中には、
「店舗運営はスタッフに任せているが、一人ひとりと向き合う時間が取れない」
というお悩みをお持ちの方も多いかと思います。

もちろん、直接コミュニケーションを取っていただくことが理想ですが、物理的に難しい場合もあるはずです。
そんな時こそ、SVを「懸け橋」として活用してください。

日頃から「何かあればSVに相談するように」とスタッフさんへ伝えていただくだけでも、現場の不安は大きく軽減されます。
私たちSVは、スタッフさんとの日々の会話を通じて現場の状況を把握しており、その中で気になる点や共有すべき内容があれば、SVからオーナー様へ報告をさせていただきます。

また、売上が伸び悩む背景には、立地や相場だけでなく、現場スタッフのモチベーションが影響しているケースも少なくありません。
特に少人数体制のオペレーションでは、スタッフさんが孤独を感じやすくなる傾向があります。

そんな時、「将来は店舗を増やしていきたい」「一緒に会社を大きくしていきたい」といったオーナー様のビジョンを伝える一言が、スタッフさんにとって大きな支えになります。

現場との距離感やスタッフとの関わり方にお悩みの際は、ぜひSVにご相談ください。
オーナー様とスタッフさんが同じ方向を向いて進めるよう、SVが間に入り、全力でサポートいたします。