ビジョン浸透がもたらす経営の加速

皆様、こんにちは。株式会社いーふらん、加盟店サポート営業部部長の柴田です。
日頃よりSVコラムをご覧いただき、誠にありがとうございます。
今回は、店舗経営の根幹とも言える「会社の考え方（ビジョン）の共有」についてお話しさせていただきます。

弊社においても「会社の考え方」は非常に大切にされていますが、これは加盟店オーナー様にとっても同様です。オーナー様が描くビジョンを従業員一人ひとりに浸透させることこそが、会社の成長を支える最大のエンジンになると私は確信しています。

ビジョンは、一度掲げただけでは浸透しません。大切なのは、直接伝える接点を持ち続けることです。 弊社を例に挙げますと、会長自らが従業員との接点を増やす機会を極めて大切にしています。バスツアー、クルージング、ゴルフ……。一見するとレクリエーションに見えるかもしれませんが、これらの時間はすべて「従業員のため」に充てられています。
リラックスした環境で、日頃自分が何を考え、どんな想いで事業に向き合っているのかを直接語る。こうした地道な積み重ねが、組織の結束力を生んでいます。

特に店舗数が増えてくると、オーナー様お一人で全員に想いを届けるのは物理的に難しくなります。そこでぜひ活用していただきたいのが、弊社の「VIPオーナー向けプログラム」です。
現在、多店舗展開をされているVIPオーナー様には、弊社のバスやクルーザーなどの貸出を行っております。こうした非日常のツールをぜひ、従業員様とのコミュニケーションの場として活用してください。同じ景色を見ながら語り合う時間は、机の上での研修以上に、オーナー様の想いを深く浸透させるはずです。

なぜ、ここまでして考え方を共有しなければならないのか。それは、「全員が同じ方向を向いている組織」は、一人では決して到達できない高い目標を達成できるからです。
考え方が共有されていれば、現場で迷いが生じたとき、スタッフは自ずと「オーナーならどうするか」を基準に最善の判断ができるようになります。それが結果として、オーナー様の負担を減らし、さらなる店舗拡大や経営の安定へと繋がっていくのです。